Mai corect spus cea mai proastă companie aeriană din Marea Britanie pentru zboruri de scurtă durată. Noi nu putem spune că am avut neapărat experiențe oribile cu această companie, dar înțelegem de ce sunt pe ultimul loc.
Au fost nevoiți să anuleze o grămadă de zboruri iar majoritatea clienților nu au fost despagubiți, au schimbat politica pentru bagaje de trei ori într-un singur an. Sunt doar două dintre probleme.
Cele mai bune companii aeriene din UK pentru zboruri scurte
Conform BBC pe primele locuri sunt
- Guernsey-based Aurigny Air Service
- Swiss Airlines
- Jet2
- Norwegian
- și KLM
Nici British Airways nu a obținut un scor prea bun, ieșind pe locul 15 din 19.
Mie mi se pare amuzant că sunt atât de mulți oameni care spun că nu vor mai zbura niciodată cu Ryanair pentru că sunt sigură de faptul că mulți dintre ei o vor face la prima promoție de 5 lire.
Până la urmă nu știu la ce te poți aștepta când ai prețuri atât de mici. Chiar și atunci când nu au oferte, prețurile Ryanair rămân de multe ori sub cele ale concurenților. E ca si cum ai merge la fast food și te-ai supăra că nu au nimic fusion.
Să ne înțelegem, nimic nu scuză din partea companiei întârzierile sau anulările de zboruri. Mă refer la cei care sunt dezamăgiți de atmosfera din avion sau de oferta de mâncare și băutură.
Observații din zborurile Ryanair
Chiar dacă nu are legătură direct cu compania aeriană, am observat pe multe dintre zborurile cu Ryanair că se întâmplă situațiile de mai jos. Oamenii nu înțeleg:
- că în avion fiecare stă pe locul lui, unii plătesc extra pentru locurile la geam sau pentru a avea mai mult spațiu la picioare.
- că în avion nu te oprești pe mijlocul culoarului la nesfărșit
- sau că nu te ridici până când nu s-au stins luminile de centură. Tot la ultimul zbor un grup de oameni din spatele avionului s-au ridicat imediat ce avionul s-a oprit puțin. Doar că nu era ultima manevră, fiind noapte luminile erau încă stinse în aeronavă.
Problema cu negocierea locurilor e oarecum și a companiei. Dacă nu cumperi locurile sistemul o să pună persoanele cât mai departe unele de celelalte. Așadar cei care călătoresc împreună se trezesc la 10 rânduri distanță în avion.
Mai bine plătești de la început 4 euro decât să te apuci să te învârți prin avion cu copilul pentru că nu îl poți lăsa singur în avion, zic și eu.
Tu ce părere ai? Merită Ryanair ultimul loc din listă? Ai promis că nu o să mai zbori niciodată cu ei? 🙂
Nu recomand Ryanair, o companie totalmente neserioasa, expertinta urâtă.
RYANAIR -o companie neserioasa,care probabil isi plateste f.prost angajatii din moment ce la zeci de zboruri au doar doi oameni angajati la ceck in si bagaje si nici acestia nu stiu nimic din ce-i intrebi.Azi diminneata fiica mea a pierdut zborul din cauza incompetentei acestora (dupa ce a stat 3 luni in camin degeaba,deoarece zborurile se tot anulau).Mentionez ca si alte persoane au patit la fel,ceea ce nu e normal.Fiica mea a fost prezenta inainte cu peste 2 ore in aeroport.Si-a cantarit bagajul si a fost pusa sa plateasca inca 100 lire,dar culmea,ce credeti?aparatul de scanare dadea eroare si nu aveai pe cine sa intrebi.A fost trimisa,timp de 2 ore de la o coada la alta,parca isi bateau joc de ea.Culmea este ca ea a mai pierdut si al doilea zbor care era din Berlin in Cluj.Pana la urma au lasat-o sa intre,i-au luat banii de bagaj(100 lire-pt.ca depasea 20 kg cat avea ea in ceck-in),dar portile erau inchise.Am scris companiei si sunt curioasa daca primesc raspuns.Daca nu,urmatorul pas este adresa catre Protectia europeana a consumatorului si daca nu in justitie,pt.ca vad ca multa lume pateste diverse de ac.gen dar nu face nimeni nimic,de aceea se intampla asa ceva.
Eu chiar nu as zbura cu ei, indiferent de preturi. Prefer WizzAir pentru low-cost, par mai seriosi si nu prea am auzit sa aiba parte de incidente neplacute, gen sa se intoarca la sol o aeronava din cauza defectiunilor tehnice, asa cum se intampla frecvent la Blue Air sau Ryanair.
Ce chestie, ca nu ai o problema asa mare cu ceilalti, dar cu Ryanair da. Pana acum noi am zburat chiar ok, nu am avut intarzieri, nu s-a intors aeronava la sol. Nici cu Wizz nu pot spune ca am avut cine stie ce neplaceri, dar ma enerva politica lor de bagaj si ii preferam pe Ryanair tocmai pt ca puteai merge la bord cu 2 bagaje. Ma rog, inca poti, platesti 6 euro in plus. Ceea ce mi se pare un pret destul de bun.
Noi nu cred ca evitam in mod express vreo companie aeriana. Momentan
Buna! Perfect de acord ca e greu sa rezisti tentatiei de a cumpara un bilet cu 5 lire, chiar daca si eu sunt una dintre persoanele care am spus ca nu voi mai zbura cu Ryanair. Totusi merita sa fie trasi la raspundere pentru cum isi trateaza clientii. Am avut zborul de intoarce anulat si am fost mintiti sa asteptam in aeroport toata noaptea (am stat mai bine de 16 ore pana am cedat fizic) ca se lucreaza la o alternativa. Nu au facut nimic decat sa astepte ca lumea sa plece. Serviciul clienti nici nu stia ca zborul a fost anulat. In aplicatie aparea ca zbor efectuat. Dupa peste 16 ore de stat in aeroport ni s-a spus ca urmatorul zbor ar fi peste 4 zile. Nu am primit nici o despagubire, nici masa, nici cazare , nici macar scuze. Concluzia mea este ca e o loterie sa zbori cu Ryanair.
Wow, ce experienta urata. Puteti sa cereti despagubiri pana la trei ani in urma pentru ceva de genul. Sper sa reusiti sa va recuperati din bani, ca pentru neplaceri este clar prea tarziu sa repare ceva.
Si cum de nu ati primit despagubiri?care a fost raspunsul companiei?ca nu e normal asa ceva,sincer.Eu de ex.am cumparat cu peste 100 lire bilet.Plus ca din cauza lor,fiica mea a pierdut si cel de-al doilea zbor si mai are doar peste 3 zile ,deci nu mi se pare ieftin mai ales in pandemie,cand unii au ramas fara loc de munca,iar altii au jum.din salariul pe care il aveau.
My 2 cents e ca nu chiar merita. Eu sincer nu tin minte sa fi avut neajunsuri cu ei, desi poate nu am zburat atat de des, totusi…si daca as fi avut incidente, iata, nu mi le amintesc. Singura mea nemultumire e ca nu mai au zboruri din Timisoara catre afara, si cine stie ce o sa fie cu cele spre Bucuresti, dar cam atat. 🙂
Noi am calatorit si cu Wizz Air si cu Ryanair, pe distante destul de scurte, si sincer nu am observat mare diferenta. Daca am gasi la Ryanair un pret mai bun sigur am opta pentru el.
Cam asa ni se pare si noua, dar uite ca sunt persoane care au avut probleme destul de mari… Ii cam inteleg ca spun never again.